獣医師・看護師向けセミナーのご案内

飼い主様は医療技術や知識を求めるだけでなく、より密接なコミュニケーションをも求めています。

コミュニケーション不足から不信感を持たれたり、何気ない一言がクレームに繋がったりしたことはありませんか。

近年、獣医療従事者におけるコミュニケーション能力が重要視されています。

アニコムフロンティア株式会社では動物病院様が抱えるお悩みを解消し、飼い主様により安心いただける病院づくりをお手伝いするため、各種セミナーを企画しております。新人スタッフ様の研修、または意識向上・コミュニケーション力アップとして、ご活用いただければ幸いです。

セミナー名	内容	詳細
新人の早期育成に！実践接遇マナー研修	動物病院に従事される方を対象とした、動物病院ならではの接遇マナーや電話対応エチケットをしっかり学べるセミナーです。新人研修の一環として、もしくは意識向上をしたいという方にもお薦めです。	詳細
ご要望に合わせた出張セミナー	ご要望に合わせて研修をアレンジし、訪問開催いたします。お申込みページよりお問い合わせください。【内容例】「クレーム対応研修」飼い主様からクレームを受けた際の対応方法や相手に納得してもらうためのスキルを学びます。「コミュニケーション力アップ研修」コミュニケーションに苦手意識をなくし、院内・院外問わず通用する対人スキルを学びます。「院長先生向けエグゼクティブ・コーチング研修」自らの思考のクセ、リーダーシップの現状、を把握することにより、組織を成功に導くリーダー力を育成します。	―

アニコムフロンティア株式会社アニジョブ事務局

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